堅守與奮戰多日,廣州迎來好消息,連續多天零新增,封閉、封控管理區域逐漸解封,防疫形勢穩中向好。這一成果來之不易,在緊要關頭,各方力量匯聚,形成了抗疫的強力合力,穩住了疫情,守護了廣州。
作為這股合力中的一份子,行深智能快速響應政府應急物資末端配送需求,無人配送車隊在廣州抗疫“最后一公里”無接觸配送中發揮高效配送優勢,保障了抗疫一線人力不足情況下應急物資的及時配送。把黨和政府的關懷以及物資保障第一時間送到社區居民和一線工作人員手中,也展現了黨和政府領導下的企業的擔當。
從6月11日,無人車隊進入疫區,到成為封控區域內一支穩定、可靠的物資配送力量。在這十多天的廣州抗疫戰斗中,行深智能無人配送車隊承擔了荔灣區廣鋼觀鶴小區、鶴洞小學以及廣船鶴園小區的生活物資運輸、生鮮果蔬配送等緊急任務,可謂是在封控區域內架起了一條特殊的“戰疫”保障線。
快速響應部署,應急物資無接觸精準配送
廣州疫情發生以后,政府快速采取疫情防控措施,相關小區進行了封控,這些封控小區面臨著生活物資配送的巨大壓力。
了解情況以后,行深智能第一時間成立專項工作組,調配無人車及經驗豐富的運營工程師連夜奔赴廣州。在政府統一調度下,接到負責廣鋼觀鶴小區物資配送的任務。行深智能的運營工程師迅速帶車進入封控區域,開始進行數據采集、建圖以及無人車部署。為了將無人車快速投入工作,運營工程師們在高溫酷暑下穿著防護服馬不停蹄作業,經過前線與后臺的緊密配合,不到一天時間完成車輛部署,無人車第二天一早即開始為社區配送餐食和生活物資等。
觀鶴小區是高風險封控小區,現有居民約3000人,屬于老舊小區。小區內道路狹窄擁擠,對無人車的運行能力是極大的挑戰。得益于多源融合感知定位技術,行深智能無人車能夠在樹多樓密、衛星定位信號不佳的情況下實現準確定位,并依靠L4級別自動駕駛能力完美勝任人車混流、車輛停放較混亂、通行空間較緊張的復雜末端場景,從容應對會車、擁堵以及一些突發交通狀況。
無人車的配送全程,始于運營工程師協助志愿者從配送點領取餐食和生活物資批量放入無人配送車,通過無人車智能配送到小區工作人員手中,再由他們為社區居民、孤寡老人和一線工作人員等送去。根據疫情防控需要,行深智能無人車全程無接觸配送,只需手機掃碼確定即可打開貨柜取餐,將可能的接觸面降至最低,避免交叉感染。
除了固定路線上的運輸工作,行深智能無人車還承擔許多臨時任務安排,例如協助居委會社工進行應急物資的精準配送。而實現這一點,主要依靠行深智能無人車規劃導航能力,它能夠在網絡中斷的情況下自動規劃最優任務路線,導航到任務地圖范圍內的任意位置。
運力強保障,“最后一公里”持續高效配送
疫情防控措施下,觀鶴小區和其他封控小區一樣,應急生活物資的“最后一公里”配送面臨著運力不足的巨大壓力。
6月12日,行深智能無人配送車進入疫區第一天,為小區配送快餐420份,為執勤民警配送3箱快餐和水果;
6月13日,一直大雨,無人車及時為小區配送快餐740份,保障了大家及時吃上熱飯;
……
6月17日,無人車開始配送更多生活物資,承擔更多區域的配送工作,除了送餐,還配送瓜果蔬菜和肉類,并為鶴洞小學志愿者配送快餐,當天合計送餐732份,果蔬肉類19筐;
6月18日,配送量持續上升,一天多區域配送,送餐792份,果蔬肉類27筐;
6月19至23日,每天快餐配送量都在795份左右,果蔬肉類二十多筐;
6月24日起,配送區域再次拓展,開始為更多社區進行配送服務;
廣鋼觀鶴小區:送餐680份,果蔬肉類5筐,慰問品470份
廣船鶴園小區:送餐102份,果蔬肉類11筐,慰問品873份
當天配送量達2141份,其中送餐782份,果蔬肉類16筐,慰問品1343份;
……
6月27日,運送量高達2378件。其中送餐360份,果蔬肉類22筐,快遞外賣1656件,慰問品340盒。
行深智能無人車隊為社區居民和一線工作人員送去政府配送的應急生活物資,保障了封控區域居民的日常生活和一線工作人員的飲食需要。
從進駐疫區擔負任務開始,行深智能無人車隊逐步加開配送班次,增加物資種類。無人車不僅為醫護工作者、志愿者、物業、保安、城管環衛、居委會人員、公安民警等工作人員以及五保戶、孤寡老人配送快餐,也為封控區域居民配送生鮮物資和快遞。
6月趕上廣州龍舟雨季節,不期而遇的暴雨增加了盒飯、果蔬的運送難度,行深智能無人車可以在中雨或中雪等環境下正常工作,所以即使大雨天氣,無人車都能風雨無阻為社區運送生活物資,保證大家及時吃上熱飯,拿到急需的生活物品。
端午節當天,行深智能無人車將政府和社會各界為社區居民和一線工作人員準備的粽子、慰問品急速送達。讓身處疫區的大家,通過無人配送的方式,感受到政府和社會各界送來的節日的溫暖。
為了緩解末端配送的壓力,在保證物資持續、高效配送的同時,除保障觀鶴小區外,無人車隊主動承擔了更多的配送任務,服務范圍也在擴大,后期還承擔了鶴洞小學(臨時校區)、鶴園小區的物資運輸任務。
聞令而動,奮戰“疫”線
本次行深智能派往廣州參加抗疫一線工作的運營工程師不僅經驗豐富,其中周麟和張鵬兩位工程師還是退役軍人,在抗疫一線充分展現了快速應戰、吃苦耐勞的品質,勇挑重擔,面對封控區域內最迫切的問題——人手不足,他們選擇主動承擔更多。
從火速趕赴廣州,到24小時內完成部署,再到無人車投入配送,直至疫區解封,他們一刻不曾停歇;
他們穿著全身防護,與一線志愿者一起搬運餐食裝車、運送,雨水和汗水無數次濕透衣服;
堅持等所有人都吃上飯、當天物資配送完成,他們才會在一旁扒口飯,有時太忙,甚至顧不上吃飯;
因為每天都穿著防護服工作,他們的手腕和腳腕多處被磨破,有的甚至已經潰爛,卻毫無怨言。
行深智能團隊快速響應、快速迎戰、主動擔當的狀態和表現贏得了社區群眾和一線工作人員的好評,這是一個企業應有的擔當和社會責任,用科技的力量服務國家和社會大眾。
正是廣州政府的快速有效的應對以及奮斗在抗疫一線的所有人的努力,讓疫情快速得到控制。政府、企業和全社會的快速響應和積極應對,體現了黨和政府領導下的企業的社會責任感。對于科技公司來說,用科技的力量為國家盡綿薄之力,這是企業義不容辭的責任。
這次廣東抗疫對所有參與一線抗疫的科技企業來說也是一次考驗,對行深亦是如此,考驗的是無人駕駛技術快速響應社會應急需求的能力,考驗的是持續高效的無人駕駛能力與“最后一公里”配送能力,考驗的是企業社會責任與團隊遂行急難險重任務的能力。用科技服務社會一直是行深智能的宗旨,也是企業不斷進步的動力。
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